Formas de pagamentos
Oferecemos opções de pagamentos via cartão de crédito e transferência PIX. Você pode parcelar sua compra em até 3x sem juros no cartão de crédito (ou em até 10x com juros); Pagamento via transferência PIX com 5% de desconto.
Pagamento seguro
Trabalhamos com o intermediador de pagamentos VINDI (solução em pagamentos e segurança). A Vindi é uma plataforma online de pagamentos que intermediam os recebimentos com adquirentes e outras instituições financeiras.
Prazo de aprovação do pedido
O prazo máximo para aprovação do pedido é de até 48 horas para compras feitas com cartão de crédito. Para pagamentos via PIX ocorre em alguns minutos. A análise é realizada para garantir máxima segurança na compra, tanto para a loja quanto para o comprador. A transação é aprovada quando o pedido é pago e atendeu aos critérios de segurança do intermediador de pagamentos VINDI. O andamento do seu pedido será informado via e-mail e também dentro do painel do site, acessando sua conta.
Meu pedido está com o status 'aguardando pagamento', o que devo fazer?
Para pagamentos com cartão de crédito, significa que a operadora do cartão não autorizou o saldo/pagamento, entre em contato com a operadora do cartão. No caso de PIX, significa que o pagamento não foi efetuado dentro do prazo do QR Code. Em caso de dúvidas entre em contato conosco que vamos ajudar você.
Meu pedido foi cancelado, o que fazer?
O cancelamento ocorre após o vencimento do prazo de pagamento e é concluído durante o processo de recuperação. Pedidos sem identificação de pagamento serão automaticamente cancelados.
